Vertrag widerrufen

Du möchtest deinen Kauf widerrufen? Das erledigst du hier in wenigen Sekunden, ganz ohne Anruf oder langes Hin und Her. Trage deine Angaben in das Formular ein und bestätige deine Erklärung.

Was wir brauchen

Deinen Namen und deine E-Mail-Adresse. Eine Bestellnummer und ein Hinweis auf die betroffenen Waren helfen uns bei der Zuordnung, beides ist aber freiwillig. Einen Grund musst du nicht angeben.

Wie es weitergeht

Wir bestätigen dir jeden Widerruf per E-Mail, mit Datum und Uhrzeit des Eingangs deiner Erklärung. Diese E-Mail ist eine Eingangsbestätigung, noch keine Rückzahlung. Anschließend erstatten wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der ursprünglichen Standard-Versandkosten, innerhalb von 14 Tagen nach Eingang deiner Erklärung. Wir dürfen die Rückzahlung zurückhalten, bis die Ware bei uns eingegangen ist oder du den Nachweis erbracht hast, dass du sie zurückgesandt hast. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägst du; auf Wunsch kannst du bei uns ein vorfrankiertes Rücksendeetikett für 4,90 € erwerben, und diese Kosten werden niemals von deiner Erstattung abgezogen.

Andere Wege zum Widerruf

Du kannst uns deinen Widerruf auch mit einer eindeutigen Erklärung per E-Mail an hello@ikki.pet oder per Post an Ikki Pet GmbH, Große Bergstraße 56, 30989 Gehrden, Deutschland senden. Du kannst dabei das unten stehende Muster verwenden, musst es aber nicht. Die vollständige Widerrufsbelehrung findest du unter „Widerrufsrecht“ im Footer.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn du den Vertrag widerrufen willst, dann fülle bitte dieses Formular aus und sende es zurück.)

An Ikki Pet GmbH, Große Bergstraße 56, 30989 Gehrden, Deutschland, E-Mail hello@ikki.pet:
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*):
Bestellt am (*) / erhalten am (*):
Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift des/der Verbraucher(s):
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
Datum:

(*) Unzutreffendes streichen.